Vuoi fare una contestazione fattura Vodafone per addebiti ingiustificati?
Come Associazione di consumatori possiamo aiutarti gratuitamente.
Di seguito riportiamo uno dei tanti casi che abbiamo risolto con successo.
L’accaduto
Tamara ci ha raccontato di aver subito una grave inadempienza da parte di Vodafone che gli ha anche addebitato una penale illegittima dopo il recesso:
Come siamo intervenuti
Avendo analizzato e ritenuto fondata la lamentela di Tamara, abbiamo avviato le attività necessarie (valutazione del caso, diffida a Vodafone per bloccare la richiesta di pagamento, azione in giudizio) che hanno portato il Giudice a condannare la compagnia a corrispondere €.150,00.
Anche tu ti ritrovi nella medesima scomoda situazione e vuoi ottenere gli stessi risultati di Tamara? Ti basta inviare una segnalazione compilando il form in basso e penseremo noi a tutto il resto. Dopo aver ricevuto la tua segnalazione: Il tuo problema diventerà così il nostro! Affidandoti a noi: Ecco perché di noi ti puoi fidare, come hanno già fatto molti altri prima di te ottenendo importanti risultati! Ecco le esperienze di chi, prima di te, si è affidato a noi per risolvere il tuo stesso problema. Pagare le bollette è un dovere del cliente, ma solo quando queste sono dovute e non contengono costi diversi da quelli inizialmente concordati. La Legge Bersani n. 40/2007 e gli interventi dell’Agcom prevedono che il contratto contenga i costi dei soli servizi essenziali (linea/internet) e che i servizi aggiuntivi vengano accettati a parte. Tuttavia, sono tanti gli utenti che ci contattano per segnalarci addebiti per errata fatturazione o fatturazioni non dovute come: Ci parlano anche di richieste di pagamento di bollette prescritte o non dovute, da parte di Vodafone o della società di recupero crediti incaricata. La prima cosa da fare sarebbe quella di reclamare all’operatore, se non fosse che… Non ci credi? Leggi le testimonianze dei tanti clienti Vodafone sul profilo ufficiale Trustpilot Nell’articolo ti abbiamo offerto la nostra assistenza, per garantirti la soluzione tempestiva del problema. Se però vuoi egualmente inviare un reclamo, ti forniamo gli indirizzi ai quali spedirlo. Per fare una corretta contestazione fattura Vodafone, non ci sono delle tempistiche precise, ma è bene inviarla prima possibile. Ciò per evitare che la pratica finisca a una società di recupero crediti esterna. Se non paghi o non invii una contestazione bolletta Vodafone, infatti, rischi una sospensione amministrativa del servizio. Il modo più semplice per contestare una fattura Vodafone è chiamare ai numeri: Puoi fare anche una contestazione fattura Vodafone inviando un messaggio: Segna il codice operatore con il quale hai parlato e la data e l’ora della chiamata e conserva gli screenshot delle conversazioni in quanto potrebbero esserci utili in caso di controversia. Per inoltrare il reclamo scritto all’operatore puoi utilizzare il nostro modulo. Se non ricevi risposta o non ti risolvono il problema, potrai sempre contattarci e saremo felici di aiutarti. Per la tua contestazione scritta, scarica il nostro modulo reclamo per addebiti non dovuti e – seguendo le istruzioni che trovi all’interno – invialo al gestore. Modulo reclamo Vodafone in Word Modulo reclamo Vodafone in PDF Se hai sottoscritto un contratto per telefono, quasi certamente la tua bolletta è più cara di quanto accordato. Ciò perché gli operatori del Call Center promettono condizioni vantaggiose che poi non mantengono. L’unico modo per risolvere il problema è acquisire la registrazione telefonica: contattaci e ti aiuteremo gratuitamente a far rispettare il contratto! Tra i mezzi più affidabili ed efficaci per contestare la bolletta / fattura Vodafone rientra certamente la Posta Elettronica Certificata. Possono contestare a Vodafone via PEC: Fare la contestazione della bolletta / fattura Vodafone tramite Raccomandata A/R da prova certa dell’invio e della ricezione della lamentela, permettendo di ricostruire i fatti in maniera precisa. Puoi inviare la tua contestazione all’ufficio reclami Vodafone presso: Puoi fare una contestazione bolletta / fattura Vodafone via FAX al numero: Come possiamo aiutarti
I vantaggi che otterrai
La contestazione fattura Vodafone, i tuoi diritti e quando non pagare
Come contestare le fatture Vodafone: i contatti
-Contattare Vodafone al servizio Clienti per la contestazione della fattura
-Contattare Vodafone per contestazione della bolletta online
Modulo reclamo fac simile per contestazione della fattura Vodafone
Pensi di pagare una bolletta troppo cara?
– Contestare la fattura Vodafone a mezzo PEC
– Contestare la bolletta Vodafone tramite Raccomandata A/R
– Fare una contestazione fatture Vodafone per fax